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Überzeugend und erfolgreich am Telefon

das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H.Beck
Mediengruppe: Sachbuch
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Standorte: Psychologie Kommunikation / Sachbücher Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist:

Inhalt

Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprache, Kommunikation und Gesprächsführung, aber auch ein ergonomischer Arbeitsplatz.

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea
Verfasserangabe: Andrea Hößl
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H.Beck
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Psychologie, Kommunikation
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ISBN: 978-3-406-75335-0
Beschreibung: 2. Auflage, 158 Seiten : Illustrationen
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Sprache: Deutsch
Mediengruppe: Sachbuch